返金ポリシー

キャンセル・返品（返金・交換）について

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文が発送される前にキャンセルすることが可能です。当店へ直接お問い合わせくださいませ。

注意
セール時はキャンセルをシステムの都合でキャンセル不可とさせて頂きます。十分にご検討した上でお買い求めくださいませ。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
返金手数料【680円】とお戻しして頂く送料実費をご負担いただきます。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額 （返金手数料、お戻しの送料はご負担頂く）

返品送料
お客様負担

注意
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

 

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

注意
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0244-22-2555

返送先

郵便：975-0004
住所：福島県南相馬市原町区旭町四丁目五番地
電話：0244-22-2555
FAX：0244-22-2536